Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie NV Casino personenbezogene Daten von Besucherinnen und Besuchern sowie registrierten Nutzerinnen und Nutzern erhebt, verwendet, speichert und schützt. Wir behandeln Ihre Daten mit Sorgfalt und im Einklang mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) sowie – soweit anwendbar – der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Mit der Nutzung der Plattform bestätigen Sie, dass Sie die hier beschriebenen Praktiken zur Kenntnis genommen haben. Für Fragen rund um Ihr Konto und die Nutzungsbedingungen konsultieren Sie bitte auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1. Welche Daten wir erheben
Damit die Plattform sicher und rechtskonform betrieben werden kann, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten:
- Identifikationsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Nationalität sowie Ausweisdokumente im Rahmen der KYC-Prüfung.
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse in der Schweiz.
- Konto- und Zahlungsdaten: Angaben zum NV Casino Login, Transaktionsverlauf und genutzte Zahlungsmethoden (Twint, PostFinance, Visa/Mastercard, Skrill).
- Nutzungs- und technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Spielverlauf und Sitzungsdaten.
- Daten zum verantwortungsvollen Spielen: festgelegte Limits, Pausen und Selbstsperren.
2. Cookies und ähnliche Technologien
Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um die Website funktionsfähig zu halten, die Nutzung zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Sie können nicht zwingend erforderliche Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder das Cookie-Banner ablehnen.
| Cookie-Typ | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Streng notwendig | Login, Sicherheit, Grundfunktionen der Website | Sitzung |
| Analyse | Anonyme Statistiken zur Nutzung und Leistung | bis 24 Monate |
| Marketing | Relevante Angebote und Reichweitenmessung | bis 12 Monate |
| Funktional | Speicherung von Präferenzen wie Sprache und CHF-Anzeige | bis 12 Monate |
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn eine gültige Rechtsgrundlage besteht. Dazu gehören die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Kontoführung, Zahlungen), die Einhaltung gesetzlicher Pflichten (Geldwäscherei-Prävention, KYC), Ihre Einwilligung (Marketing, nicht notwendige Cookies) sowie unser berechtigtes Interesse an Sicherheit und Betrugsprävention. Massgebend sind das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) und, soweit einschlägig, die DSGVO.
4. Speicherfristen
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Konto- und Transaktionsdaten werden aus regulatorischen Gründen in der Regel bis zu fünf Jahre nach Schliessung des Kontos aufbewahrt. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
5. Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich an sorgfältig ausgewählte Dienstleister, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen, etwa Zahlungsdienstleister, KYC- und Betrugspräventionsanbieter, Hosting- und Analysedienste. Diese sind vertraglich zur Vertraulichkeit und zu angemessenen Sicherheitsmassnahmen verpflichtet. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
6. Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunft ĂĽber die zu Ihrer Person gespeicherten Daten;
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
- Löschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht;
- Einschränkung der Verarbeitung;
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format;
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie Widerruf erteilter Einwilligungen.
7. Sicherheit
Wir schützen Ihre Daten mit technischen und organisatorischen Massnahmen, darunter eine SSL/TLS-Verschlüsselung der Datenübertragung, Zugriffskontrollen, Pseudonymisierung sowie regelmässige Sicherheitsüberprüfungen. Kein System ist vollständig unverwundbar, doch wir arbeiten laufend daran, Ihre Daten bestmöglich zu schützen.
8. Kontakt und Beschwerden
Für Anfragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns über den Live-Chat und das Kontaktformular der Website. Sind Sie mit der Bearbeitung nicht zufrieden, können Sie sich in der Schweiz an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, edoeb.admin.ch) wenden. Personen im EWR können sich zusätzlich an ihre zuständige Datenschutzbehörde richten.